問題
問33
情報システムの導入に当たり、ユーザがベンダに提案を求めるために提示する文書であり、導入システムの概要や調達条件を記したものはどれか。
- RFC
- RFI
- RFID
- RFP
[出典：ITパスポート試験 平成30年度春期 問33]
正解
正解は「エ」です。
解説
RFP（Request For Proposal：提案依頼書）は、企業が新しい情報システムを導入する際に、システム開発を依頼したい業者（ベンダ）に対して、どのようなシステムを求めているのか、その目的、機能、性能、予算、納期などを具体的に記して「こんなシステムを開発してほしいのですが、どんな提案ができますか？」と依頼するための文書です。
例えば、新しい家を建てるときに、建築会社に「こんな間取りで、こんな設備がほしい、予算はこれくらい」と詳細な要望を伝える設計図のようなものです。RFPを出すことで、ベンダは具体的な要件に基づいて最適なシステム提案（どんな技術を使うか、費用はいくらか、いつまでにできるかなど）を行うことができ、企業は複数のベンダから寄せられた提案を比較検討し、最も自社に合ったベンダとシステムを選ぶことができます。これにより、導入後に「こんなはずじゃなかった」というミスマッチを防ぎ、効率的で成功につながるシステム導入を目指すことができるのです。
ア(RFC):
RFC（Request For Comments）は、インターネット技術に関する公式文書や技術仕様を指し、提案依頼書とは異なります。
イ(RFI):
RFI（Request For Information：情報提供依頼書）は、具体的なシステム要件が決まっていない段階で、ベンダから一般的な技術やサービスに関する情報を幅広く収集するための文書です。RFPのように具体的な提案を求めるものではありません。
ウ(RFID):
RFID（Radio Frequency Identification）は、無線通信を利用してICタグの情報を読み書きする自動認識技術であり、文書の種類ではありません。
難易度
この問題の難易度は、ITパスポート試験の知識レベルでは中程度です。RFP、RFI、RFCといった略語は似ていて混同しやすいため、それぞれの正確な意味を理解している必要があります。情報システムの調達プロセスに関する基本的な知識があれば、正解を導き出すことは可能です。初学者にとっては、用語をしっかり覚えることが重要になります。
用語補足
RFP (Request For Proposal)：
企業がシステム開発を依頼する際に、ベンダに具体的な提案を求めるための文書です。例えば、新しいウェブサイトを作るときに「こんな機能が必要で、予算はこれくらい」と詳しく書いた発注書のようなものです。
RFI (Request For Information)：
システム導入の初期段階で、ベンダから技術やサービスに関する情報を広く収集するための文書です。例えば、新しいシステム導入を検討中で、どんな技術があるのかを知りたいときに「どんなことができるか教えてください」と情報を求めるものです。
RFC (Request For Comments)：
インターネットに関する技術仕様や標準を定めるための文書です。インターネットの仕組みやプロトコル（通信ルール）などが記載されており、誰でも閲覧できます。
RFID (Radio Frequency Identification)：
無線電波を使って、ICタグに記録された情報を非接触で読み書きする技術です。例えば、コンビニのセルフレジで商品をかざすだけで精算できるようなシステムに使われています。
対策
この問題を解くためのポイントは、情報システムの調達プロセスにおいて用いられる各種文書（RFP, RFIなど）の目的と内容を明確に区別して覚えることです。略語が似ているため、それぞれの頭文字が何を意味し、どのようなシチュエーションで使われるのかを理解することが重要です。特に、RFIが情報収集、RFPが具体的な提案依頼という役割の違いを把握しておきましょう。
