問題問32データベース化された顧客情報を活用し、優良顧客を抽出する方法として、適切なものはどれか。3C分析RFM分析SWOT分析バリューチェーン分析正解正解は「イ」です。解説　正解は「RFM分析」です。RFM分析とは、顧客の購買行動を3つの...

問題問31ネットワークに接続されアクセスが制限されているコンピュータに対して、システムのセキュリティ上の弱点を突いて侵入する行為を規制している法律はどれか。通信傍受法不正アクセス禁止法プロバイダ責任制限法マイナンバー法正解正解は「イ」です。...

問題問30店舗での陳列、販促キャンペーンなど、消費者のニーズに合致するような形態で商品を提供するために行う一連の活動を示す用語として、適切なものはどれか。ターゲティングドミナント戦略マーチャンダイジングロジスティックス正解正解は「ウ」です。...

問題問29コンプライアンスの取組み強化活動の事例として、最も適切なものはどれか。従業員の社会貢献活動を支援するプログラムを拡充した。遵守すべき法律やルールについて従業員に教育を行った。迅速な事業展開のために、他社の事業を買収した。利益が得ら...

問題問28倉庫A, Bにある在庫の全量を店舗C, Dに輸送する。倉庫A, Bの在庫量がそれぞれ35個, 15個, 店舗C, Dの必要量がそれぞれ20個, 30個であり、各倉庫から各店舗への1個当たりの輸送費が表のとおりであるとき、最小となる...

問題問27蓄積された販売データなどから、天候と売れ筋商品の関連性などの規則性を見つけ出す手法を表す用語はどれか。データウェアハウスデータプロセッシングデータマイニングデータモデリング正解正解は「ウ」です。解説　正解は「データマイニング」です...

問題問26電子メール、電子掲示板を介したコミュニケーション、情報共有,電子会議などの各種機能を有し,共同作業環境を提供するソフトウェアを何と呼ぶか。グループウェアシェアウェアファームウェアフリーウェア正解正解は「ア」です。解説　正解は「ア」...

問題問25図によって表される企業の組織形態はどれか。事業部制組織社内ベンチャ組織職能別組織マトリックス組織正解正解は「ウ」です。解説　正解は「ウ 職能別組織」です。 図の組織は、社長の下に「研究開発」「製造」「販売」「総務・人事」「経理・財...

問題問24技術開発戦略において作成されるロードマップを説明しているものはどれか。技術の競争力レベルと技術のライフサイクルを2軸としたマトリックス上に,既存の技術や新しい技術をプロットする。研究開発への投資額とその成果を2軸とした座標上に、新...

問題問23特段の取決めをしないで、A社がB社にソフトウェア開発を委託した場合,ソフトウェアの著作権の保有先として、適切なものはどれか。ソフトウェアの著作権はA社とB社の双方で保有する。ソフトウェアの著作権はA社とB社のどちらも保有せず、消滅...