問題
問34
ある業務システムの構築を計画している企業が、SI ベンダに RFP を提示することになった。最低限 RFP に記述する必要がある事項はどれか。
- 開発実施スケジュール
- 業務システムで実現すべき機能
- 業務システムの実現方式
- プロジェクト体制
[出典：ITパスポート試験 平成29年度秋期 問34]
正解
正解は「イ」です。
解説
正解は「業務システムで実現すべき機能」です。RFP（提案依頼書）は、発注者がシステム開発を外部の SI ベンダに依頼する際に、どのようなシステムを求めているのかを具体的に伝えるための書類です。そのため、どのような機能を実現したいのか、という要求事項を明確に記述することが最も重要となります。
これにより、SI ベンダは発注者の意図を正確に理解し、適切な提案を行うことができます。他の選択肢についても RFP に含めることはありますが、機能要件ほど重要ではありません。開発スケジュールは提案内容によって決まりますし、実現方式やプロジェクト体制も SI ベンダからの提案内容として確認されるべき事項です。
ア(開発実施スケジュール):
開発実施スケジュールは、SI ベンダが提案する内容によって決まるため、RFP に最低限記述する必要がある事項としては優先度が低いです。
ウ(業務システムの実現方式):
業務システムの実現方式は、SI ベンダが提案する内容であり、発注者側から最低限決めておくべき事項ではありません。
エ(プロジェクト体制):
プロジェクト体制も SI ベンダが提案する内容として確認されるべき事項であり、RFP に最低限記述する必要がある事項としては優先度が低いです。
難易度
この問題は、ITパスポート試験における「システム戦略」の分野に該当し、RFP（提案依頼書）の基本的な概念を理解しているかを確認する問題です。RFP の目的を理解していれば、どの項目が最も重要かが判断できるため、ITの基本的な知識があれば比較的容易に解答できるでしょう。しかし、RFP の構成要素について正確な知識がない場合は、少し難しく感じるかもしれません。ITパスポート試験の受験者としては、確実に正解したい問題の一つと言えます。
用語補足
SI ベンダ：
システムインテグレーター（System Integrator）の略で、複数のコンピュータシステムやソフトウェアを組み合わせて、企業の情報システムを構築・運用する事業者のことです。例：企業の基幹システムを構築する会社。
RFP：
提案依頼書（Request For Proposal）の略で、企業などがシステム開発やサービス提供を外部に委託する際に、発注者が受注候補者に対して、どのようなシステムやサービスを求めているのか、そしてそれに対してどのような提案をしてほしいのかを具体的に示した文書のことです。例：新しい社内システムを開発してほしい企業が、開発会社に送る「こういうシステムを作ってほしい」という依頼書。
業務システム：
企業や組織が日常業務を遂行するために利用するシステムのことです。例：顧客管理システム、在庫管理システム、販売管理システムなど。
機能要件：
システムが満たすべき具体的な機能についての要求のことです。システムが「何をしなければならないか」を定義します。例：顧客の氏名、住所、電話番号を登録できること、過去の購入履歴を検索できることなど。
対策
この問題は、RFP（提案依頼書）の目的を理解することが重要です。RFPは、発注者がSIベンダーに対して、どのようなシステムを求めているのかを具体的に伝えるための書類です。したがって、システムに「どのような機能を持たせたいのか」という機能要件を明確に記述することが最も重要になります。開発スケジュールや実現方式、プロジェクト体制はSIベンダーからの提案内容として確認されるべき事項であるため、RFPに最低限含めるべき項目ではありません。RFPの目的と主要な構成要素を理解しておくことが対策となります。
