問題
問82
PC1のメールクライアントから PC2のメールクライアントの利用者宛ての電子メールを送信するとき、①~③で使われているプロトコルの組合せとして、適切なものはどれか。
[出典：ITパスポート試験 平成31年度春期 問82]
正解
正解は「エ」です。
解説
メールを送信する際にはSMTPが使われ、メールを受信する際にはPOP3が使われます。図の流れでは、まずPC1のメールクライアントからメールサーバへメールを送信する①の段階でSMTPが使われます。次に、送信先のメールサーバへメールを転送する②の段階でもSMTPが使われます。最後に、PC2のメールクライアントがメールサーバからメールを受信する③の段階でPOP3が使われるのが一般的です。したがって、「SMTP, SMTP, POP3」の組み合わせが適切となります。
ア(POP3, POP3, SMTP):
①と②がPOP3、③がSMTPとなっていますが、POP3はメール受信に使うプロトコルであり、メール送信や転送には使われません。
イ(POP3, SMTP, SMTP):
①がPOP3となっていますが、メール送信にPOP3は使われません。
ウ(SMTP, POP3, POP3):
②と③がPOP3となっていますが、②のメールサーバ間の転送にはSMTPが使われます。
難易度
この問題は、ITパスポート試験のテクノロジ分野で頻出する、電子メールの送受信に関する基本的なプロトコルの知識を問うものです。メールの送信と受信で使われるプロトコルを正確に理解していれば、比較的容易に解答できるでしょう。日常生活でメールを使う機会が多い人にとっては、関連付けて覚えやすい内容だと思います。
用語補足
SMTP：
Simple Mail Transfer Protocolの略で、インターネット上でメールを送信したり、メールサーバ間でメールを転送したりするためのプロトコルです。郵便局が手紙を集配・転送する役割に例えられます。
POP3：
Post Office Protocol version 3の略で、メールサーバに届いたメールを自分のパソコンやスマートフォンにダウンロードして受信するためのプロトコルです。私書箱に届いた手紙を自分で取りに行くイメージです。
メールクライアント：
メールを送受信するためのソフトウェアのことです。OutlookやGmailアプリ、スマートフォンの標準メールアプリなどがこれに当たります。
メールサーバ：
電子メールの送受信や保管を専門に行うコンピュータのことです。送られてきたメールを一時的に保管したり、指定されたアドレスにメールを送ったりする役割を担います。
対策
この問題の対策としては、電子メールの送受信の流れと、それぞれで使われるプロトコル（SMTPとPOP3/IMAP）の役割を明確に区別して覚えることが重要です。特にSMTPが「送信」、POP3やIMAPが「受信」と関連付けて理解し、図のような送受信経路のどの段階でどのプロトコルが使われるかを把握することがポイントです。過去問題や参考書で、それぞれのプロトコルの機能を具体例とともに学ぶと効果的です。
