問題
問3
経営戦略との整合性を確保した全社的な情報システムの整備計画の策定を行うことになった。この活動の責任者として、最も適切な者はどれか。
- CIO
- CTO
- 基幹事業の部門長
- 情報システム部門の企画担当者
[出典：ITパスポート試験 平成29年度春期 問3]
正解
正解は「ア」です。
解説
正解は「CIO」です。CIO（最高情報責任者）は、企業の経営戦略と情報システム戦略の整合性を確保し、情報システム投資全体を統括する責任者です。企業の全体的な視点から情報システムを最適化し、経営目標達成に貢献することが求められます。
例えば、会社が新しい製品やサービスを始める際に、それを支えるITシステムがどのようなものであるべきか、どれくらいの費用がかかり、いつまでに準備すべきかを経営層と一緒に考え、実行を指揮する役割を担います。これにより、ITが単なるコストではなく、経営を成長させるための重要な武器となります。
イ(CTO):
CTO（最高技術責任者）は、技術戦略の立案や研究開発の指揮を主に担当し、情報システム全体の整備計画よりも技術的な側面に特化しています。
ウ(基幹事業の部門長):
基幹事業の部門長は、特定の事業部門の責任者であり、全社的な情報システム戦略全体を統括する立場ではありません。自部門のITニーズは主張しますが、全体最適はCIOの役割です。
エ(情報システム部門の企画担当者):
情報システム部門の企画担当者は、あくまで現場レベルの計画策定や実行を担当する役割であり、経営戦略と直接連携して全社的な情報システム戦略を策定する最高責任者ではありません。
難易度
この問題は、ITパスポート試験で頻出する経営とITの関連性を示す役職に関するもので、比較的難易度は高くないです。主要な役職の役割を理解していれば、迷うことなく正解にたどり着けるでしょう。特に、経営戦略との整合性というキーワードから、経営層に近い役職が適切だと判断できます。
用語補足
CIO (最高情報責任者)：
企業の経営戦略に基づき、情報システム全体を統括し、IT投資やIT戦略の立案・実行に責任を持つ役職です。例えば、会社が新しいITシステムを導入する際、それが会社の将来の目標にどう役立つかを判断し、計画を承認する人です。
CTO (最高技術責任者)：
企業の技術面における最高責任者で、主に研究開発や技術戦略の立案・実行を指揮する役職です。例えば、新しい技術を開発したり、製品にどのような最新技術を導入するかを決定したりする人です。
経営戦略：
企業が長期的な目標を達成するために、どのような事業を行い、どのように競争優位を築いていくかという大まかな方向性や計画のことです。例えば、「今後3年で売上を倍にするために、新しい市場に参入する」といった方針が経営戦略の一部です。
情報システム戦略：
経営戦略を実現するために、どのような情報システムを構築し、どのように活用していくかという計画のことです。例えば、経営戦略で「顧客満足度を高める」と決めた場合、情報システム戦略では「顧客情報を一元管理するシステムを導入する」といった具体策を立てます。
対策
この問題は、主要な役職の役割を正確に理解しているかがポイントです。特にCIOとCTOのように頭文字が似ていても役割が異なるケースは注意が必要です。各役職の定義と、それが企業のどの階層でどのような意思決定に関わるのかを明確にしておくことが対策となります。組織図の中で各役職がどの位置にあり、どのような責任範囲を持つのかをイメージすると理解しやすいでしょう。
