問題
問30
自動車メーカA社では、近い将来の戦略を検討するため自社の強みと弱み、そして、外部環境の機会と脅威を整理した。この結果を基に、強みを活用して脅威を克服する対策案として、適切なものはどれか。
- 熟練工の定年を延長,又は再雇用を実施する。
- 低金利で資金を調達し、石油を大量に備蓄する。
- 電気自動車の研究開発を推し進め、商品化する。
- ブランドイメージを生かして販売力を強化する。
[出典：ITパスポート試験 平成28年度春期 問30]
正解
正解は「ウ」です。
解説
この問題は、SWOT分析の結果から「強みを活用して脅威を克服する」対策案を選ぶものです。 A社の「強み」は「強力なブランドイメージ」と「多方面にわたる研究開発の蓄積」です。一方、「脅威」は「石油価格の高騰」と「環境保護意識の浸透」です。 選択肢ウの「電気自動車の研究開発を推し進め、商品化する」は、以下の理由で適切な対策案です。
- 「多方面にわたる研究開発の蓄積」という強みを活かし、新しい技術分野である電気自動車の開発を進めます。
- 「石油価格の高騰」という脅威に対して、石油を燃料としない電気自動車を提供することで、その影響を回避できます。
- 「環境保護意識の浸透」という脅威に対して、環境に配慮した製品を投入することで、消費者のニーズに応え、企業の評価を高めることができます。 このように、自社の得意なこと（研究開発力）を使い、困っていること（石油高騰や環境問題）を解決する、という両方の条件を満たしています。
例えば、燃費の悪い車しか作っていなかった自動車メーカーが、自社の高い技術力で環境に優しい電気自動車を開発し、ガソリン代高騰や環境意識の高まりといった社会の変化に対応するイメージです。
ア(熟練工の定年を延長,又は再雇用を実施する。):
これは「弱み（熟練工の大量定年退職）」に対する対策であり、「強みを活用して脅威を克服する」という条件には合いません。
イ(低金利で資金を調達し、石油を大量に備蓄する。):
これは「機会（金利低下）」を活用して「脅威（石油価格の高騰）」に対応しようとするものですが、「強みを活用する」という条件を満たしていません。あくまで一時的な対応策であり、根本的な解決にはなりません。
エ(ブランドイメージを生かして販売力を強化する。):
これは「強み（強力なブランドイメージ）」を活用していますが、「脅威を克服する」という直接的な効果は見込めません。既存製品の販売強化に留まるでしょう。
難易度
この問題はSWOT分析の理解度を問うもので、中程度の難易度と言えるでしょう。問題文で示されたSWOTの各要素を正確に読み取り、「強みを活用して脅威を克服する」という条件に合致する選択肢を見極めることが重要です。各選択肢がどの要素に対する対策なのかを丁寧に検討することで、正解を導き出すことができます。
用語補足
SWOT分析：
企業や事業の現状を分析するためのフレームワークです。強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）といった内部環境、機会（Opportunities）、脅威（Threats）といった外部環境の4つの視点から整理し、戦略を立てるのに役立ちます。例えば、新しいカフェを開くときに、自分のコーヒーを淹れる技術（強み）、近くに競合店が多いこと（脅威）などを書き出して考えます。
内部環境：
企業がコントロールできる、企業自身の要素を指します。「強み」と「弱み」に分類されます。例えば、自社の高い技術力や有名なブランド力は「強み」、資金不足や従業員の高齢化は「弱み」にあたります。
外部環境：
企業がコントロールできない、企業を取り巻く外部の要素を指します。「機会」と「脅威」に分類されます。例えば、新しい技術の登場や市場の拡大は「機会」、法律の変更や経済の悪化は「脅威」にあたります。
戦略：
特定の目標を達成するために、長期的な視点で立てられる計画や方針のことです。企業がどのように競争し、成長していくかを示す羅針盤のようなものです。例えば、競合他社との差別化を図るために、高品質なサービスに特化する、といった方向性を定めるものです。
対策
この問題を解くには、SWOT分析の基本的な枠組みと、各要素（強み、弱み、機会、脅威）が何を指すのかを正確に理解することが重要です。特に「強みを活用して脅威を克服する」という指示を見落とさず、提供された表の情報を適切に組み合わせる訓練をしましょう。一つ一つの選択肢がSWOTのどの要素に対応しているのかを判断する練習をすると、応用力が身につきます。
