問題
問26
会社を組織的に運営するためのルールのうち、職務分掌を説明したものはどれか。
- 会社の基本となる経営組織,職制を定めたもの
- 各部門の職務の内容と責任及び権限を定めたもの
- 従業員の労働条件などの就業に関する事項を定めたもの
- 法令,各種規則や社会的規範に照らして正しく行動することを定めたもの
[出典：ITパスポート試験 平成28年度春期 問26]
正解
正解は「イ」です。
解説
職務分掌（しょくむぶんしょう）とは、組織内の業務を明確に分割し、それぞれの職務に対して責任と権限を割り当てることです。これにより、特定の業務が一人に集中することを防ぎ、複数の担当者が相互にチェックし合う体制が構築されます。
例えば、会社で商品の発注と支払いを同じ人が担当すると、不正が行われるリスクが高まります。しかし、発注担当者と支払い担当者を別にすることで、お互いの業務を牽制し、不正を防止できます。また、業務の効率化や責任の明確化にもつながります。選択肢イは、各部門の職務内容、責任、権限を定めることで、まさにこの職務分掌の目的と内容を適切に説明しています。組織運営の透明性を高め、内部統制を強化するために非常に重要な考え方です。
ア(会社の基本となる経営組織,職制を定めたもの):
これは「組織規程」や「組織図」の説明に近いです。会社の基本的な構造や役職の階層を定めますが、個々の職務内容や責任、権限の具体的な割り当てを示すものではありません。
ウ(従業員の労働条件などの就業に関する事項を定めたもの):
これは「就業規則」の説明です。労働時間、賃金、休暇、服務規律など、従業員の働き方に関する基本的なルールを定めますが、職務分掌とは異なります。
エ(法令,各種規則や社会的規範に照らして正しく行動すること):
これは「コンプライアンス（法令遵守）」の考え方の説明です。企業が法律や社会的な規範を守って活動するための行動規範や体制を指しますが、職務の割り当てとは直接関係ありません。
難易度
この問題は、企業経営における組織運営の基本的なルールに関する知識を問うもので、難易度は比較的易しいと考えられます。職務分掌という言葉の意味を正確に理解していれば、他の選択肢が別の概念を指していると判断できるため、正解にたどり着きやすいでしょう。ITパスポート試験の学習初期段階で触れるテーマであり、基本的なビジネス用語として押さえておきたい内容です。
用語補足
職務分掌：
組織内の業務を複数に分け、それぞれの業務に担当者と責任・権限を割り当てることです。例えば、お金の管理をする際、Aさんが入金、Bさんが支払いと担当を分けることで、不正やミスのリスクを減らします。
組織規程：
会社の基本的な組織の形や、それぞれの部署がどんな役割を持つかを定めたルールのことです。会社全体の骨組みを示す設計図のようなものだと考えると分かりやすいです。
就業規則：
従業員が働く上でのルールを定めたものです。勤務時間、休日、給料、退職に関する事項などが書かれており、会社と従業員の間で守るべき約束事といえます。
コンプライアンス：
企業が法令や倫理、社会規範などを守って活動することです。例えば、個人情報の取り扱いに関するルールを守ったり、環境に配慮した事業活動を行ったりすることなどが含まれます。
対策
この問題を解くためのポイントは、「職務分掌」という用語の正確な意味を理解することです。職務分掌は、業務の役割分担と、それに対する責任・権限の明確化によって、不正防止や業務効率化を図るためのものです。各選択肢が「組織規程」「就業規則」「コンプライアンス」といった、それぞれ異なる企業運営のルールを説明していることを区別できるように学習しましょう。用語の意味を具体的な例と結びつけて覚えると、理解が深まります。
