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ITパスポート試験 平成28年度春期 [問24] 過去問解説

問題

問24

部下の育成・指導事例のうち、OJTに当たるものはどれか。

  • 部下に進路と目標を設定させ,その達成計画を立てさせた。
  • 部下の進路を念頭において、人事部主催の管理者養成コースを受講させた。
  • 部下の設計能力の向上のために、新規開発のプロジェクトに参加させた。
  • 部下の専門分野と進路に合った外部主催の講習会を選定し、受講させた。

[出典:ITパスポート試験 平成28年度春期 問24]

正解

正解は「」です。

解説

 正解は「ウ 部下の設計能力の向上のために、新規開発のプロジェクトに参加させた。」です。 OJT(On-the-Job Training)とは、実際の仕事を通じて必要な知識やスキルを習得させる育成方法のことです。

 この方法では、上司や先輩が日常業務の中で直接指導し、実践的な経験を積ませることが重要になります。 選択肢ウでは、部下が「新規開発のプロジェクト」という「実際の業務」に参加することで、実務を通して設計能力を向上させようとしています。これはまさにOJTの典型的な事例であり、現場でしか得られない経験やノウハウを学ぶ機会を提供しています。

 例えば、料理店で新人が実際の厨房に入って、先輩から直接料理の作り方や接客の仕方を学ぶようなイメージです。理論だけでなく、実践を通じて成長を促すのがOJTの特徴です。

ア(部下に進路と目標を設定させ,その達成計画を立てさせた。):
 これは目標設定やキャリアプランニングに関する指導であり、実際の業務遂行を通じた直接的なスキル習得(OJT)とは異なります。
イ(人事部主催の管理者養成コースを受講させた。):
 これは集合研修など、職場を離れて行う学習(OFF-JT)の一種です。OJTは職場内での実践を通じた指導を指します。
エ(外部主催の講習会を選定し、受講させた。):
 これも職場を離れて専門知識を学ぶOFF-JT(Off-the-Job Training)の事例です。

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難易度

 この問題の難易度は比較的易しいです。OJT(On-the-Job Training)の定義を正確に理解していれば、正解を導き出すことは難しくありません。OJTは「実務を通じて学ぶ」という点がポイントで、他の選択肢は職場外での研修や目標設定といった、OJTとは異なる育成方法を示しています。ITパスポート試験では、このようなビジネスにおける基本的な用語の意味を問う問題が頻出するため、しっかりと用語を覚えておくことが重要です。

用語補足

OJT(On-the-Job Training):
 OJTとは、上司や先輩が部下に対し、実際の仕事を通して必要な知識やスキルを指導・育成する手法のことです。例えば、新しいシステムの使い方を、実際にシステムを操作しながら先輩が横について教えるようなイメージです。

OFF-JT(Off-the-Job Training):
 OFF-JTとは、職場や日常業務から離れて、研修施設や教室などで専門的な知識やスキルを学ぶ育成手法です。社外のセミナーに参加したり、 e-ラーニングを受講したりするなどがこれに当たります。

キャリアプランニング:
 キャリアプランニングとは、個人が将来どのような働き方や職業を目指すかを計画することです。例えば、「5年後にはプロジェクトリーダーになりたい」と考え、そのためにはどのようなスキルが必要かを洗い出す活動などがこれに当たります。

プロジェクト:
 プロジェクトとは、特定の目的を達成するために一時的に組織される活動のことです。例えば、新しいWebサイトを立ち上げる、新しい製品を開発するといった、期限と目標が明確な一連の作業を指します。

対策

 OJTに関する問題では、「実際の業務を通じて指導・育成する」というOJTの核心を理解することが重要です。選択肢が示す内容が「職場内での実践的な指導」に該当するかどうかを見極めるのがポイントになります。職場を離れた研修や座学はOFF-JTにあたりますので、その違いを明確に区別できるよう学習しておきましょう。具体的な業務例と結びつけて覚えると、理解が深まります。

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