問題
問26
電子メール、電子掲示板を介したコミュニケーション、情報共有,電子会議などの各種機能を有し,共同作業環境を提供するソフトウェアを何と呼ぶか。
- グループウェア
- シェアウェア
- ファームウェア
- フリーウェア
[出典：ITパスポート試験 平成28年度秋期 問26]
正解
正解は「ア」です。
解説
正解は「ア」のグループウェアです。グループウェアとは、電子メール、電子掲示板、情報共有、電子会議など、チームや組織内のメンバーが協力して仕事を進めるための多様な機能を提供するソフトウェアのことを指します。
例えば、会社でプロジェクトを進める際に、会議のスケジュールを共有したり、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで共有したり、ファイルを共同で編集したりするのに使われます。これにより、離れた場所にいるメンバー同士でもスムーズにコミュニケーションを取り、効率的に作業を進めることが可能になります。
学校でみんなで一緒に資料を作成したり、連絡事項を共有したりする「共有ノート」や「チャットツール」のようなものと考えると分かりやすいでしょう。共同作業の効率を高めることが主な目的です。
イ(シェアウェア):
シェアウェアは、一定期間無料で試用できるが、継続して利用する場合は料金を支払う必要があるソフトウェアです。
ウ(ファームウェア):
ファームウェアは、ハードウェアを制御するためのソフトウェアで、機器のROMなどに組み込まれています。例えば、デジタルカメラの操作プログラムやルーターの制御プログラムなどがこれにあたります。
エ(フリーウェア):
フリーウェアは、無料で利用できるソフトウェアのことです。著作権は放棄されていませんが、料金なしで自由に利用・配布できます。
難易度
ITパスポート試験の学習範囲において、基本的なソフトウェアの種類に関する知識を問う問題です。各選択肢の用語の意味を正確に理解していれば、比較的容易に正解できるでしょう。共同作業を支援するソフトウェアの代表例として「グループウェア」は頻出するため、しっかりと覚えておくべき重要事項です。
用語補足
グループウェア：
企業や組織内の複数人が共同で作業を進めるための情報共有やコミュニケーションを支援するソフトウェアです。例として、スケジュール管理、掲示板、ファイル共有機能などがあります。
シェアウェア：
無料で試用でき、継続利用の際に料金を支払う形式のソフトウェアです。試用期間中に機能を評価し、気に入れば購入するという形で利用されます。
ファームウェア：
パソコンや家電製品などのハードウェアに組み込まれ、その機器を制御するためのソフトウェアです。プリンターやスマートフォンのOSなども広義のファームウェアに含まれます。
フリーウェア：
無料で自由に利用・配布できるソフトウェアです。開発者が無償で提供しており、多くの場合はサポートがありません。
対策
この問題は、ITパスポート試験の「テクノロジ系」分野におけるソフトウェアの分類に関する基礎知識を問うものです。特に「グループウェア」「シェアウェア」「ファームウェア」「フリーウェア」といった、よく似た名称のソフトウェアの種類とそれぞれの特徴を正確に区別して覚えることが重要です。過去問題や参考書で各用語の定義と具体的な用途例を繰り返し確認し、混同しないように学習しましょう。
