問題
問7
情報リテラシに該当するものはどれか。
- PCの新製品情報,各機種の性能を知っていること
- 技術革新が社会に及ぼす影響を洞察できること
- 業務に必要なデータを検索し、目的に合わせて活用できること
- 高度なプログラム言語を使ってソフトウェアを開発できること
[出典：ITパスポート試験 平成28年度春期 問7]
正解
正解は「ウ」です。
解説
正解は「ウ」です。情報リテラシとは、情報を適切に活用するための能力全般を指します。具体的には、必要な情報を探し出し、その情報を正しく評価し、整理・分析し、さらにそれを適切に表現・発信できる能力のことです。
業務において、例えば売上データや顧客データなど、さまざまな情報の中から自分の仕事に必要なデータを見つけ出し、それをどう使えば効率が上がるか、どうすれば問題を解決できるかを考えて活用する能力は、まさに情報リテラシの核心と言えます。情報を単に知っているだけでなく、実際に使って価値を生み出すことが重要です。したがって、「業務に必要なデータを検索し、目的に合わせて活用できること」は、情報リテラシに直接該当する能力と言えます。
ア(PCの新製品情報,各機種の性能を知っていること):
これは、PCに関する知識や興味の範囲であり、情報を活用して課題解決を行う情報リテラシとは異なります。
イ(技術革新が社会に及ぼす影響を洞察できること):
これは、情報社会や技術に対する広い視野や洞察力であり、情報リテラシの一側面ではありますが、情報を具体的な業務に活用する能力とは少し異なります。
エ(高度なプログラム言語を使ってソフトウェアを開発できること):
これはプログラミングという専門的なITスキルであり、情報リテラシ（情報を使いこなす能力）とは区別されます。
難易度
この問題の難易度は比較的易しいです。情報リテラシという基本的な概念の定義を理解していれば、正しい選択肢を選ぶことができるでしょう。ITパスポート試験では、情報モラルやデジタルリテラシーといった関連用語も出題されるため、それぞれの違いを把握しておくことが重要になります。
用語補足
情報リテラシ：
情報を適切に利用し、活用する能力全般のことです。例えば、インターネットで必要な情報を探し出し、それが信頼できる情報かを見極め、自分のレポートにまとめる、といった一連の作業ができる能力を指します。
PC：
Personal Computer（パーソナルコンピュータ）の略で、個人が利用するために設計されたコンピューターのことです。デスクトップ型やノート型などがあります。皆さんが普段使っているパソコンがこれに当たります。
プログラム言語：
コンピューターに命令を出すための言葉のことです。C++やPython、Javaなど様々な種類があり、人間が理解できる言葉で書かれたプログラムを、コンピューターが実行できる形に変換して動かします。例えば、お店のレジシステムやスマートフォンのアプリを作る時に使われます。
ソフトウェア：
コンピューターを動かすためのプログラムやデータの総称です。例えば、WordやExcelのような文章作成・表計算ソフト、インターネットを見るブラウザ、スマートフォンのアプリなどが該当します。それ自体は触ることができませんが、コンピューターに指示を与えて様々な機能を実現します。
対策
この問題は、情報リテラシの基本的な定義を問うものです。単に情報を知っているだけでなく、「活用する」という点が重要です。問題文から、業務に結びつけて情報を利用する能力が求められていることを読み取ることがポイントになります。情報リテラシと関連の深い情報モラルや情報セキュリティといった用語についても、それぞれの意味を正確に理解しておくことが、類似問題への対策となります。
