問題
問8
画期的な製品やサービスが消費者に浸透するに当たり、イノベーションへの関心や活用の時期によって消費者をアーリーアダプタ、アーリーマジョリティ、イノベータ、ラガード、レイトマジョリティの五つのグループに分類することができる。このうち、活用の時期が2番目に早いグループとして位置付けられ、イノベーションの価値を自ら評価し、残る大半の消費者に影響を与えるグループはどれか。
- アーリーアダプタ
- アーリーマジョリティ
- イノベータ
- ラガード
[出典：ITパスポート試験 令和3年度 問8]
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正解
正解は「ア」です。
解説
この問題は、イノベーションの普及に関する消費者の分類について問うものです。正解は「アーリーアダプタ」です。
アーリーアダプタは、イノベーションが市場に導入された後、比較的早い段階でその価値を認識し、自ら評価して利用する消費者グループです。彼らは新しい技術や製品に対して積極的であり、その評価や使用経験が他の消費者に影響を与えることが多いです。例えば、新しいスマートフォンが発売された際に、アーリーアダプタはすぐに購入し、その使用感をSNSなどで共有することで、他の消費者の購買意欲を刺激します。
イ(アーリーマジョリティ):
アーリーマジョリティは、アーリーアダプタの後に続いてイノベーションを採用する消費者グループです。彼らは慎重であり、他の消費者の評価を参考にしてから購入を決定します。
ウ(イノベータ):
イノベータは、最も早い段階で新しい技術や製品を採用する消費者グループです。彼らはリスクを厭わず、革新的な製品に対して非常に積極的です。
エ(ラガード):
ラガードは、最も遅い段階でイノベーションを採用する消費者グループです。彼らは変化に対して非常に保守的であり、他の消費者がすでに採用した後にようやく購入を決定します。
難易度
普通
この問題は、消費者の分類に関する基本的な知識を問うものであり、ITパスポート試験の範囲内でよく出題される内容です。イノベーションの普及に関する理解があれば、比較的容易に解答できる問題です。
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用語補足
アーリーアダプタ：
新しい技術や製品が市場に導入された際に、比較的早い段階でその価値を認識し、自ら評価して利用する消費者グループです。彼らの評価や使用経験が他の消費者に影響を与えることが多いです。
対策
イノベーションの普及理論について理解し、各消費者グループの特徴を学ぶことが重要です。特に、新しい技術や製品が市場に導入される際に、どのように採用されていくのかを具体的な事例を交えて学習すると、試験にも対応しやすくなります。
