問題
問32
一般消費者向けの製品を製造しているA社では、新製品の開発に当たって、市場を取り巻くマクロ環境を政治、経済、社会、技術の観点について分析することにした。このときに収集すべき情報として、最も適切なものはどれか。
- 競合企業の経営戦略
- 競合企業の財務状況
- 主要仕入先の原材料価格
- 我が国の高齢化率
[出典：ITパスポート試験 令和元年度 問32]
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正解
正解は「エ」です。
解説
この問題は、企業が新製品を開発する際に「マクロ環境分析」で収集すべき情報に関する理解を問うものです。マクロ環境とは、企業がコントロールできない外部要因であり、PEST分析（Politics＝政治、Economy＝経済、Society＝社会、Technology＝技術）の視点で分析することが一般的です。
選択肢エの「我が国の高齢化率」は、社会的要因（Society）に該当し、高齢者向け市場のニーズを把握するために重要な情報です。高齢化率が上昇することで、介護用品、健康食品、バリアフリー商品など新しい市場の可能性が見込まれます。
一方、選択肢ア～ウは、いずれも業界や取引先といった「ミクロ環境」に関するものであり、今回のマクロ環境分析の目的には合致しません。
ア(競合企業の経営戦略):
競合の動向はミクロ環境分析の対象であり、マクロ環境分析には該当しません。
イ(競合企業の財務状況):
競合他社の財務データもミクロ環境であり、企業の外部環境の中でも直接競争に関する情報です。
ウ(主要仕入先の原材料価格):
原材料の価格は取引先の状況に左右されるため、これもミクロ環境に属します。
難易度
本問は「マクロ環境」と「ミクロ環境」の違いを明確に理解しているかがカギです。PEST分析という基本的なフレームワークに基づく出題であるため、基本を押さえていれば正解しやすい問題です。難易度は「やや易しい」といえます。
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用語補足
PEST分析：
マクロ環境を政治（Politics）、経済（Economy）、社会（Society）、技術（Technology）の観点から分析する手法。市場の機会や脅威を把握するのに有効です。
マクロ環境：
企業が直接コントロールできない社会的・経済的な大きな外部要因。例としては法改正、人口動態、技術革新などが挙げられます。
高齢化率：
総人口に占める65歳以上の高齢者の割合。社会のニーズや消費傾向に大きな影響を及ぼすため、企業の市場分析において重要です。
対策
PEST分析は経営戦略の基本的なフレームワークの一つとして頻出です。マクロ環境とミクロ環境の違いを明確にし、それぞれに含まれる具体的な要素（例：人口動態、競合の動向）を整理して覚えることが重要です。
