問題
問97
以下のうち、製品ライフサイクル（PLC）における「成熟期」の特徴として最も適切なものはどれか。
- 売上が横ばいまたは微減し、競合が激化する
- 売上が急激に伸びる立ち上がりの時期
- 製品が市場に出たばかりで認知度が低い
- 市場成長率がゼロ以下となり撤退が検討される段階
正解
正解は「ア」です。
解説
製品ライフサイクル（PLC）の「成熟期」は、製品の売上がピークに達し、その後は横ばいまたはわずかに減少していく段階を指します。この時期には市場の成長が鈍化し、競合他社が増えるため競争が激しくなります。企業は差別化やコスト削減を図りながら、シェア維持に努めるのが一般的です。
例えば、スマートフォン市場が成熟期に入ると、多くのメーカーが似たような製品を出し、価格競争や機能の差別化が激しくなります。
これに対し、売上が急激に伸びる「導入期」や「成長期」、製品認知度が低い「導入期」、そして市場成長がマイナスとなり撤退を検討する「衰退期」とは異なります。したがって、成熟期の特徴として最も適切なのは「売上が横ばいまたは微減し、競合が激化する」という説明です。
- イ(売上が急激に伸びる立ち上がりの時期):
これは製品ライフサイクルの「成長期」に該当します。成熟期の特徴とは異なります。 - ウ(製品が市場に出たばかりで認知度が低い):
これは「導入期」の特徴であり、成熟期の段階とは異なります。 - エ(市場成長率がゼロ以下となり撤退が検討される段階):
これは「衰退期」の特徴であり、成熟期ではありません。
難易度
製品ライフサイクルの各段階の特徴はマーケティングの基本知識であり、入門レベルの学習で習得できます。ただし各期の特徴を正確に区別する必要があるため、初心者にとっては少し混同しやすい部分もありますが、全体としては基本的な内容で比較的解きやすい問題です。
用語補足
製品ライフサイクル（PLC）：
製品が市場に導入されてから撤退するまでの売上や市場状況の変化を段階的に示したモデルです。導入期、成長期、成熟期、衰退期の4つに分かれます。
成熟期：
製品の売上がピークに達し、市場が安定する時期。競合が激化し価格競争が起きやすい段階です。
衰退期：
市場の需要が減少し、売上や利益が落ちる段階です。製品の撤退や刷新が検討されます。
対策
製品ライフサイクルの各段階の特徴を正確に理解するため、図表や具体例を用いて学習することが重要です。特に導入期、成長期、成熟期、衰退期の違いを整理し、それぞれの売上や競争環境の変化を覚えることで問題の正答率が上がります。
