問題
問7
事業継続計画（BCP）の目的として、最も適切なものはどれか。
- 従業員の業務効率を最大化する
- 緊急時でも事業を継続・復旧させる
- 経営目標に基づいた人事評価を行う
- システムのバグを迅速に修正する
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正解
正解は「イ」です。
解説
BCP（Business Continuity Plan：事業継続計画）とは、自然災害、テロ、感染症、システム障害などの緊急事態が発生した際にも、重要な業務を中断することなく継続し、早期に復旧させるための計画です。
今回の正解「緊急時でも事業を継続・復旧させる」は、BCPの目的そのものであり、企業活動を維持する上で非常に重要な要素です。たとえば大規模な地震が発生した際でも、代替拠点で業務を継続したり、リモートワーク環境を整備して社員の安全と業務の両立を図ることが求められます。
BCPの策定には、リスクの特定、影響度の分析、代替手段の準備、訓練の実施などが含まれ、企業のレジリエンス（回復力）を高めるための重要な手段です。BCPがあることで、取引先や顧客の信頼を得ることもでき、経営上の大きなリスク管理施策として位置付けられます。
ア(従業員の業務効率を最大化する):
業務効率化は平常時の経営課題であり、緊急時の継続・復旧を目的とするBCPとは異なります。
ウ(経営目標に基づいた人事評価を行う):
これは人事制度の範囲に該当し、BCPの目的とは無関係です。
エ(システムのバグを迅速に修正する):
システム保守や障害対応の内容であり、BCPの全社的・継続的な事業運営とは目的が異なります。
難易度
この問題はBCPの基本的な定義を知っていれば解答可能であり、初学者でも比較的正解しやすい問題です。ただし、BCPと混同しやすい業務効率化やシステム保守との違いを正しく理解していないと誤答の可能性があるため、用語の意味をしっかり押さえておく必要があります。
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用語補足
BCP（事業継続計画）：
災害や障害などの非常時でも重要業務を継続・復旧させるための計画。例：地震時に代替拠点で業務を行う準備など。
リスクマネジメント：
将来起こりうる損害やトラブルに備えて対応策を講じる活動。BCPはリスクマネジメントの一部として位置付けられます。
レジリエンス：
困難な状況でも早期に回復して元に戻る力のこと。BCPは企業のレジリエンスを高めるために不可欠です。
対策
BCPは緊急時に事業を止めないための戦略的計画であることを押さえ、目的と具体的な内容（代替手段、復旧手順など）をセットで覚えましょう。また、他の類似用語（災害対策、リスク管理、システム保守）と混同しないよう、違いを明確に整理することが効果的です。
