問題
問51
以下のうち、企業におけるリスキリングの取組の目的として最も適切なものはどれか。
- 退職者への再雇用制度を整備するため
- デジタル技術や新業務に対応できる人材を育成するため
- 社員の余剰時間を有効活用するため
- 資格取得数を増やして会社の知名度を向上させるため
正解
正解は「イ」です。
解説
正解は「イ:デジタル技術や新業務に対応できる人材を育成するため」です。リスキリングとは、主に従業員が時代の変化や業務の進化に対応できるよう、新しいスキルや知識を習得させる取り組みのことを指します。特にデジタル化の進展やAIの普及、業務プロセスの変化などにより、従来のスキルだけでは対応できないケースが増えており、企業はそれに対応できるよう人材を再教育する必要があります。
例えば、事務職の社員がAIツールを活用して業務効率を上げるには、従来の業務知識だけでなく、ITスキルやデータ分析の知識が求められるようになります。このような状況に対応するのがリスキリングの目的です。
選択肢「イ」は、リスキリングの本質的な目的を端的に表しており、もっとも適切な答えとなります。
ア(退職者への再雇用制度を整備するため):
この選択肢は「リスキリング」ではなく「再雇用制度」や「人事施策」に関する内容であり、目的が異なります。
ウ(社員の余剰時間を有効活用するため):
リスキリングは余った時間の活用ではなく、スキルの更新・習得を主目的とするもので、目的の主軸が異なります。
エ(資格取得数を増やして会社の知名度を向上させるため):
資格取得は手段の一つではありますが、企業の知名度向上はリスキリングの直接的な目的ではありません。
難易度
この問題の難易度は「易しい」です。リスキリングという用語が近年非常に注目されており、基本的な定義や目的を知っていれば迷わず答えられる内容です。IT未経験者でも常識的な理解で対応可能なため、初学者にとっても取り組みやすい問題です。
用語補足
リスキリング:
リスキリングとは、仕事の変化に対応するために、従業員が新たな知識やスキルを習得する取り組みのことです。例えば、工場勤務の人がデジタル操作に慣れるためにITスキルを学ぶようなケースが該当します。
デジタル技術:
コンピュータやインターネットを活用した技術全般を指します。AI、クラウド、IoTなども含まれ、現代の業務では欠かせない要素です。
人材育成:
従業員の能力や知識を高めていく企業活動の一つです。リスキリングや研修、OJTなどがこれに該当し、企業の競争力維持に欠かせません。
対策
リスキリングの定義と目的を正確に理解しておくことが重要です。ITパスポートでは、時事的なトピックとして登場する可能性があるため、「何のために行うのか」「どのような状況で必要か」を例とともに覚えておくと正解しやすくなります。