問題
問5
企業が外部環境の変化を把握するために実施する「PEST分析」において、「S」は何を意味するか。
- 経済的要因（Social）
- 法的要因（Statutory）
- 社会的要因（Social）
- 科学技術的要因（Scientific）
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正解
正解は「ウ」です。
解説
PEST分析とは、企業の外部環境を把握するためのフレームワークであり、4つの要素「P（政治的要因：Political）」「E（経済的要因：Economic）」「S（社会的要因：Social）」「T（技術的要因：Technological）」の頭文字を取ったものです。これらは企業活動に直接影響を及ぼす外部要因として、戦略立案時に活用されます。
本問では「S」が何を意味するかを問われています。正解は「社会的要因（Social）」であり、これは人口動態、ライフスタイル、教育水準、価値観、文化など、社会の構造や人々の行動に関する要因を指します。たとえば、少子高齢化が進む社会では高齢者向けの製品・サービスのニーズが高まり、それに合わせて企業戦略を調整する必要があります。
このような社会的変化を見逃すと、需要の減少やブランドイメージの低下などのリスクを招く可能性があるため、企業にとって非常に重要な観点です。PEST分析を活用することで、企業は先を見据えた計画を立てることができ、持続可能な経営戦略の構築に役立ちます。
ア(経済的要因（Social）):
経済的要因は「Economic」の略で「E」に該当します。「Social」は「社会的要因」であり、経済とは別要素です。
イ(法的要因（Statutory）):
法的要因はPESTではなく、PESTLE分析で追加される「L（Legal）」に近いものであり、PEST分析の「S」ではありません。
エ(科学技術的要因（Scientific）):
科学技術的要因は「Technological」の略で「T」に該当し、「S」ではありません。
難易度
この問題はPEST分析の構成要素を問うものであり、フレームワークの名称と構成要素を正確に暗記していれば難しくはありません。しかし、選択肢に似た用語が紛れており混乱を招きやすいため、用語の違いを意識した知識の整理が必要です。初心者にはやや注意が必要な問題といえます。
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用語補足
PEST分析：
企業が外部環境を分析するためのフレームワークで、政治・経済・社会・技術の4要素から構成されます。新規事業の立ち上げや市場調査時によく使われます。
社会的要因（Social）：
社会の価値観、ライフスタイル、人口構成、教育レベルなどを含む要素です。例として、高齢者向けサービスや育児支援商品の需要増加などがあります。
外部環境分析：
企業の外部にある変化や影響要因を調査すること。PESTやSWOTなどの手法を使って、将来のリスクや機会を把握し、経営戦略に活かします。
対策
PEST分析の各要素（P、E、S、T）の意味をしっかり暗記し、関連用語との違いも整理しておくことが大切です。似た用語（例：StatutoryとSocial）に惑わされないよう、過去問演習と用語集の活用を組み合わせて知識を定着させましょう。
