問題
問15
“CSR(企業の社会的責任)”の観点から、最も適切な企業の取り組みはどれか。
- 株価向上のための短期的な施策
- 利益優先で環境規制を回避する行動
- 地域社会との連携による環境保全活動
- 競合他社との価格競争を強化する施策
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正解
正解は「ウ」です。
解説
CSR(Corporate Social Responsibility:企業の社会的責任)とは、企業が単に利益を追求するだけでなく、環境保護・地域社会への貢献・コンプライアンス(法令遵守)などを通じて、社会全体の持続的な発展に寄与する責任のことを指します。
選択肢「地域社会との連携による環境保全活動」は、CSRの中核をなす行動であり、企業が社会との関係を重視し、環境にも配慮した持続可能な活動を行っている点で非常に適切です。たとえば、地域の清掃活動や植林活動、エコプロジェクトなどがこれに該当します。
現代の企業は、ステークホルダー(顧客・従業員・取引先・地域住民・株主など)との信頼関係を築き、長期的な視野で価値を提供することが求められています。CSRへの積極的な取り組みは企業ブランドの向上にもつながり、結果的には経済的成果にも結びつく重要な活動といえます。
ア(株価向上のための短期的な施策):
短期的な利益追求に偏った施策はCSRとは対極の考えであり、持続的成長を前提としたCSRの趣旨に合致しません。
イ(利益優先で環境規制を回避する行動):
法令を軽視して利益を優先する行為はCSRの基本であるコンプライアンスに反し、不適切です。
エ(競合他社との価格競争を強化する施策):
価格競争はマーケティング戦略の一環であり、社会的責任とは直接関係がありません。
難易度
この問題はCSRの基本的な理解を問うもので、初学者でも取り組みやすい内容です。ただし、選択肢には企業活動として一般的に行われるものも含まれているため、CSRの定義や目的を正確に把握していないと迷う可能性があります。
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用語補足
CSR(企業の社会的責任):
企業が利益追求だけでなく、社会や環境への配慮をもって活動する責任。例:環境保全や地域貢献、働き方改革など。
コンプライアンス:
法令や企業倫理を遵守して行動すること。CSR活動の根幹に位置づけられます。
ステークホルダー:
企業の利害関係者のことで、顧客・株主・従業員・取引先・地域社会などが含まれます。
対策
CSRの基本概念と代表的な取組例(環境保護、地域貢献、法令遵守など)をしっかり押さえておくと、多くの選択肢で迷わず解答できます。CSRに該当しない事例と比較しながら学ぶと効果的です。