問題
問74
次のうち、AIを用いた会議支援システムの機能として最も適切なものはどれか。
- ホワイトボードへの手書きメモ共有
- 会議室の予約状況確認
- 参加者の飲み物の注文管理
- 会話内容をリアルタイムで文字起こしし議事録を自動生成する
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正解
正解は「エ」です。
解説
正解は「会話内容をリアルタイムで文字起こしし議事録を自動生成する」です。AIを用いた会議支援システムは、人工知能の自然言語処理技術を活用し、会議の内容を音声からテキストに変換する「文字起こし」をリアルタイムで行い、議事録を自動作成する機能を備えています。これにより、会議の参加者は議論内容を記録に残す手間を大幅に減らせ、議事録作成の効率化や会議の正確な振り返りが可能になります。
日常の例で言えば、会話を録音して後で文章に書き起こしてくれる秘書のような役割をAIが担うイメージです。これに対し、手書きメモの共有や会議室予約の管理、飲み物の注文管理はIT技術を利用した便利機能ですが、AIの高度な処理機能を用いた「会話内容の自動文字起こし・議事録生成」とは異なります。
- ア(ホワイトボードへの手書きメモ共有):
これは単なるデジタル共有機能であり、AIの自然言語処理や機械学習を利用した機能ではありません。 - イ(会議室の予約状況確認):
会議室予約管理はシステム機能として一般的ですが、AIを用いた会議支援の主要機能とは言えません。 - ウ(参加者の飲み物の注文管理):
飲み物注文の管理は会議運営支援の一環ですが、AI技術を活用した高度な会議支援機能ではありません。
難易度
本問題はAI技術の具体的な応用例を理解しているかどうかを問う内容です。AIの特徴的な機能である音声認識や自然言語処理の役割を把握していれば解答しやすく、初心者でも比較的理解しやすい問題です。ただし、会議支援システムに含まれる多様な機能を区別する必要があるため、中程度の難易度といえます。
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用語補足
AI(人工知能):
コンピュータが人間の知的な作業を真似する技術です。例えば、音声認識や画像認識、言語の理解などが含まれます。
自然言語処理:
AIが人間の言葉(自然言語)を理解・解析・生成する技術です。会話をテキストに変換する音声認識もその一部です。
議事録自動生成:
会議の音声や会話をAIが文字に起こし、自動で会議の記録を作成する機能です。手作業の記録作成を大幅に効率化できます。
対策
AI技術の基本的な機能と応用例を理解しましょう。特に自然言語処理や音声認識がどのように使われているかを押さえることが重要です。会議支援システムのように、AIが実際にどんな課題を解決しているかをイメージできるように、実例を通じて学習を進めると理解が深まります。