問題
問39
次のうち、AIを用いたプロジェクトマネジメントの活用例として最も適切なものはどれか。
- 手作業による作業時間の記録
- 過去のプロジェクトデータを分析し、リスクの発生を予測する
- プロジェクト終了後の社員満足度アンケート
- 管理職による日報のチェック作業
正解
正解は「イ」です。
解説
正解は「過去のプロジェクトデータを分析し、リスクの発生を予測する」です。AI（人工知能）の大きな強みの一つは、大量のデータを高速に分析してパターンを見つけ、将来の出来事を予測する能力にあります。
プロジェクトマネジメントの分野では、これまでのプロジェクトに関するスケジュール遅延、コスト超過、トラブルの発生といったデータをAIに学習させることで、現在進行中のプロジェクトにおいてリスクの発生が高そうな部分を事前に警告したり、対応策を提示したりすることが可能になります。
例えば、過去に似た条件で進められたプロジェクトでは、仕様変更が遅延の原因となっていた場合、AIは今回のプロジェクトでも同様の事態が起きる可能性を指摘してくれます。これは人間だけでは見落としがちなリスクを事前に把握する助けとなり、計画の見直しやリスク対策の立案に大きく貢献します。
- ア(手作業による作業時間の記録):
手作業での記録はAIとは関係がありません。むしろAIを活用することで、自動的に作業時間を記録・分析するような効率化が可能になります。 - ウ(プロジェクト終了後の社員満足度アンケート):
アンケートの実施自体はAIでなくても可能です。AIを活用する場合、アンケートの自由記述を自動で分析するなどの工夫が必要です。 - エ(管理職による日報のチェック作業):
人が日報を目視でチェックするのは従来の方法であり、AIの活用とは言えません。AIなら、内容を自動分析して異常検知などに活かせます。
難易度
この問題の難易度は「やや易しい」です。AIとプロジェクトマネジメントの基本的な関係を理解していれば正解を導けます。選択肢に含まれる内容も現実の業務でよく耳にするものが多く、AIの役割に関する基本的な知識を持っていれば迷わず選べる問題です。
用語補足
AI（人工知能）：
AIはArtificial Intelligenceの略で、人間のように学習・推論・判断を行うコンピュータ技術です。過去のデータから学び、将来の出来事を予測したり、最適な選択を導き出したりします。例えば、天気予報や自動運転などでも使われています。
プロジェクトマネジメント：
プロジェクトの目標を達成するために、計画・実行・監視・終了の各フェーズを管理する手法のことです。進捗、コスト、品質、リスクなどを適切に管理する必要があります。
リスク予測：
プロジェクト進行中に発生しうる問題や障害を事前に特定し、その発生可能性や影響を分析することです。AIを使うことで、膨大な過去のデータからリスクの兆候を見つけやすくなります。
対策
AIの活用事例について、業務のどの部分でAIが力を発揮できるのかを理解することが重要です。単純作業や人の判断が必要な場面を切り分けて、AIが有効な分野を見極める練習をしておくとよいでしょう。特に「予測」や「分析」への応用がポイントです。
